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FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q : Je ne suis pas en Chine, mais mes produits devaient être expédiés à Amazon, pouvez-vous le faire ?

R : Oui, certainement.Nous sommes votre solution d'expédition unique.Nous avons un réseau mondial.Ainsi, où que se trouve votre cargaison, nous pouvons l'expédier pour vous à n'importe quelle adresse FBA dans toute l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Asie.

Q : Depuis combien de temps traitez-vous les envois FBA ?

R : Nous livrons à Amazon FBA depuis 2017.

Q : Pourquoi notre envoi ne peut-il pas être livré même si notre navire est arrivé au port de destination ?

R : Tous les envois LTL ou maritimes vers Amazon nécessitent un rendez-vous avec Amazon.Si nous n'obtenons pas de date de rendez-vous, nous devons attendre d'avoir un rendez-vous pour la livraison.

Q : Avons-nous besoin de palettiser les envois sur le site d'origine ou avant que vous ne les receviez ?

R : Non, pas nécessaire.Nous pouvons palettiser votre cargaison en fonction des exigences d'Amazon dans notre entrepôt d'origine ou notre entrepôt de destination.

Q : Si nous utilisons votre service d'expédition vers FBA USA, devons-nous acheter une caution continue ?

R : Non, pas nécessaire.Nous pouvons vous aider si vous n'avez pas de lien continu.

Q : Pouvez-vous fournir un service de réétiquetage à FBA aux États-Unis ?

R : Oui, nous offrons de tels services.

Q : Combien de jours cela prendra-t-il si nous utilisons la mer ou l'air pour expédier aux États-Unis FBA ?

A: si par avion, le temps de transit est d'environ 5 à 7 jours.Si par mer, il faut compter 22 à 25 jours pour envoyer à l'entrepôt Amazon désigné.

Q : Nous avons différents amis qui font également des affaires avec Amazon, pensez-vous que nous pouvons expédier des marchandises ensemble ?

R : Oui, vous pouvez.Ce faisant, chaque fournisseur peut économiser sur les frais d'expédition.

Pour d'autres questions, pouvez nous envoyer directement :sales08@msunweb.com

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